PUMA ha anunciado su colaboración con Google Cloud para aprovechar las capacidades de aprendizaje automático para una mayor interacción con el cliente a través de la segmentación avanzada de la audiencia. Me impresionó especialmente el enfoque de PUMA en los datos de primera mano y la calidad de los datos para mejorar la transparencia y redefinir las interacciones con los clientes. Fue interesante ver cómo PUMA aprovechó las capacidades de aprendizaje automático de BigQuery para crear segmentos de audiencia avanzados basados en la propensión de compra. Creo que este enfoque puede ayudar a muchos minoristas en línea a mejorar su segmentación de anuncios y aumentar la participación del cliente. También me impresionó la integración de BigQuery con otros productos de Google como Cloud Shell, CRMint, Google Analytics y Google Ads. Esta integración parece proporcionar un flujo de trabajo fluido y eficiente. Finalmente, creo que los planes de PUMA para expandir su uso del aprendizaje automático, los datos de primera mano y el etiquetado del lado del servidor son pasos prometedores hacia un futuro basado en datos e impulsado por la IA.