Amazon anunció nuevas capacidades de Amazon Q Business para ayudar a los proveedores de software independientes (ISV) a mejorar las experiencias de IA generativa. Estas capacidades permiten a los ISV recuperar datos de múltiples fuentes a través de una única API y personalizar el diseño de su asistente Amazon Q integrado. Esto permite a los ISV implementar rápidamente experiencias personalizadas basadas en IA dentro de sus aplicaciones, aprovechando el conocimiento empresarial y el contexto del usuario en múltiples aplicaciones de software como servicio (SaaS). Al integrar Amazon Q Business, los ISV pueden acelerar su hoja de ruta de IA generativa. Los ISV ahora pueden acceder a contenido y contexto desde fuera de su aplicación, lo que les ayuda a crear experiencias más ricas, mejorar la participación y la retención, al tiempo que complementan sus flujos de trabajo existentes de IA generativa y generación aumentada de recuperación (RAG) utilizando sus modelos de lenguaje grandes (LLM) preferidos. Es importante destacar que los clientes mantienen la propiedad total de su índice y tienen control total sobre qué aplicaciones pueden acceder a sus datos. Los ISV pueden integrar Amazon Q Business a través de dos rutas: 1. Integración a través de la aplicación del ISV: los clientes inician el proceso a través de la plataforma del ISV. 2. Integración a través de AWS Management Console: los clientes crean su aplicación Amazon Q Business directamente a través de la consola de AWS. Una vez que se otorga el acceso, los ISV pueden comenzar a recuperar datos del índice designado utilizando la API SearchRelevantContent para enriquecer sus capacidades de IA generativa. Además, los proveedores de software ahora pueden personalizar la interfaz de usuario del asistente integrable para que coincida con la imagen corporativa de su marca. Estas nuevas capacidades están disponibles de forma general hoy en las regiones de AWS del este de EE. UU. (Norte de Virginia) y oeste de EE. UU. (Oregón), y próximamente estarán disponibles en regiones de AWS adicionales.