Google publicó un artículo que destaca cómo gestionar eficazmente los proyectos de ingeniería de confiabilidad de sitios (SRE) haciendo malabarismos con las necesidades del proyecto y la producción. El artículo enfatiza los desafíos que enfrentan los equipos de SRE al lidiar con incidentes de producción imprevistos al mismo tiempo que cumplen con los plazos del proyecto.
Me pareció particularmente interesante cómo el artículo proponía asignar el 25% del tiempo de SRE al trabajo de producción como un compromiso. Esto resalta la importancia de la planificación proactiva y la asignación de recursos para mitigar el impacto de los incidentes de producción en los cronogramas de los proyectos.
Además, el artículo proporciona información valiosa sobre las mejores prácticas para administrar proyectos de SRE, como garantizar que los programas críticos cuenten con el personal adecuado para el éxito, fomentar la colaboración entre los equipos de SRE y educar a los gerentes de confiabilidad del sitio y a los SRE sobre la importancia de la participación temprana en la gestión de programas.
En general, el artículo ofrece un marco práctico para administrar proyectos de SRE en entornos acelerados. Al adoptar las estrategias descritas en el artículo, los equipos de SRE pueden mejorar su gestión de proyectos al tiempo que garantizan la estabilidad y confiabilidad de la producción.
